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Asian J Beauty Cosmetol > Volume 16(2); 2018 > Article
속눈썹 미용에 대한 선호도 및 만족도

요약

목적

본 연구는 속눈썹 미용에 대한 선호도 및 만족도를 조사하여, 속눈썹 선호도에 따른 만족도의 차이를 알아보고자 한다.

방법

부산 지역에 거주하는 20대 미용전공 대학생 257명을 대상으로 2016년 9월 5일부터 9월 20일까지 설문조사를 시행하였다. 속눈썹 미용 선호도와 만족도를 알아보기 위하여 빈도분석을 실시하였고, 시술 후 만족도 차이를 알아보기 위하여 카이제곱 검정(χ2) 교차분석을 실시하였다.

결과

속눈썹 미용 선호도를 살펴본 결과, 미용사의 중요한 시술 기술은 속눈썹 디자인 유지력이었으며 가장 선호하는 종류는 실크 모, JC컬, 모의 굵기는 0.05-0.07 mm, 모의 길이는 10, 11 mm, 모근 보호 기법으로 나타났다. 속눈썹 미용 시술 후 대부분 만족하는 것으로 나타났으며, 속눈썹 미용을 하는 이유는 '눈이 선명해 보이기 위해서'로 나타났다. 속눈썹 미용을 하는 이유는 '기분전환을 위해', 속눈썹 미용의 주된 목적은 '나의 만족감을 찾기 위해서'로 나타났다. 속눈썹 미용 선호도 및 시술 후 만족도의 차이를 알아본 결과, 중요한 시술 기술, 선호하는 속눈썹 모의 종류, 모 컬, 모 굵기, 모 길이, 모 기법에 따른 만족도의 차이는 유의미하였다.

결론

얼굴 전체의 이미지를 좌우하는 눈은 다양한 속눈썹 재료와 속눈썹 미용 기법들을 통해 연출할 수 있다. 추후에는 속눈썹 미용이 현장에서 더욱 효과적으로 활용되고, 다양한 연령대와 여러 지역을 대상으로 고객의 선호도와 만족도를 파악하는 연구를 제안한다.

Abstract

Purpose

This study examines the preferences and level of satisfaction associated with different eyelash beauty treatments.

Methods

We used IBM SPSS Statistics V22.0 to analyze the survey results of 257 unmarried college students in their twenties, living in Busan, South Korea. We performed a frequency analysis of eyelash preferences and chi-square (χ2) cross analysis to determine the levels of satisfaction for each eyelash beauty treatment.

Results

As a result of examining eyelash beauty preferences, we found the most important skill of an eyelash designer to be eyelash retention. The most preferred eyelash treatment characteristics are silk hair type, JC curl, thickness of 0.05-0.07 mm, and length of 10-11 mm. The preferred eyelash technique is hair root protection. Most participants were satisfied with their eyelash treatment and the reason for seeking eyelash treatment was to make their eyes look well-defined. Ultimately, the main purpose of eyelash beauty treatment is to satisfy one’s own self-image. Types of hair, curl, thickness, length, and technique are all statistically relevant in the determination of the amount of satisfaction associated with an eyelash beauty treatment.

Conclusion

In order to make our findings more effective, we propose a study of customer preference and satisfaction for various ages and regions.

中文摘要

目的

通过调查眼睫毛美容的偏好度和满意度,根据眼睫毛偏好来探索其满意度差距。

方法

采用统计系统 Statistical Package for the Social Science(SPSS)22.0调查257名居住在釜山地区的20多岁美容专业大学生。为了调查眼睫毛美容的偏好度和满意度,实施了频度分析;并为了调查眼睫毛美容后的满意度差距,实施了卡方检验(χ2)交叉分析。

结果

调查眼睫毛美容偏好度结果显示,美容师最为重要的技术是眼睫毛的设计维持,最为喜好的种类是丝绸睫毛、JC卷;眼睫毛的厚度为0.05-0.07 mm;毛的长度为10,11 mm。首选的睫毛技术是毛根保护法。大多数参与者对他们的睫毛美容感到满意,并且寻求睫毛美容的原因是为了使他们的眼睛看起来很清晰。眼睫毛美容的原因是为了转换情绪,最终主要目的是为了满足自己的自我形象。眼睫毛美容的偏好度和美容之后满意度差距结果显示,根据睫毛美容技术、眼睫毛种类、卷曲、粗度、长度、以及毛根保护法其满意度差距具有统计学意义。

结论

影响整个脸部形象的眼睛可以通过各种睫毛材料和睫毛美容技术来演出。为眼睫毛美容在现场更加有效地被利用,我们提出了对各个年龄和地区的客户偏好度和满意度的研究。

Introduction

인간은 수많은 다른 사람과 관계를 형성하며 살아간다. 대인관계에 있어서 외모는 다른 사람의 관심이나 평가의 대상이 될 수 있으므로, 자신의 경쟁력을 높이기 위하여 많은 노력을 들여 외모를 관리하기도 한다. 메이크업은 외모 관리에 직접 관련되며 매우 중요하고 효과적인 수단이며 작은 변화로도 얼굴 이미지를 쉽게 변화시킬 수 있을 만큼 민감하기도 하다(Ahn & Cho, 2006). 메이크업에 있어서 특히, 눈 화장이 차지하는 비중은 매우 크고(Lee & Kuh, 2003; Song & Min, 2014), 눈은 얼굴 전체의 이미지와 분위기를 좌우한다(Kang & Park, 2016).
눈 화장의 기원은 B.C. 3000년경 이집트에서 코올(Kohl)을 이용하여 눈썹과 아이라인을 강조하는 것에서 시작되었다(Lee et al ., 2001). 인조 속눈썹은 첩모라고도 하며(Lee & Han, 2017), 18세기초에는 쥐의 피부로 인조 속눈썹을 만들어 아교로 붙여 속눈썹을 강조하기도 했다(Go, 2015). 19세기부터는 인조 속눈썹이 대중화되었고(Choi et al ., 2004), 근대에는 동물의 털로 인조 속눈썹을 만들어 붙이기 시작하였다(Go, 2015).
현대에 와서는 인조 속눈썹이 다양하게 발전해 왔다. 아이 메이크업이 번지고 지워져 수시로 수정해야 하는 번거로움을 보완하기 위해, 속눈썹 연장 기법과 속눈썹 증모 기법, 속눈썹 펌 등의 지속 가능한 메이크업인 속눈썹 기법들이 선풍적인 인기를 얻고 있다(Jang & You, 2012; Lim, 2007). 속눈썹 연장 기법은 화장의 시간을 단축시켜줄 뿐만 아니라, 마스카라나 인조 속눈썹 없이 깊고 진한 눈매를 연출할 수 있으며(Seol, 2008), 동공을 강조하는 연장 디자인으로 강아지 눈과 같이 귀여운 눈매를 연출할 수도 있고, 눈꼬리를 강조하여 고양이 눈과 같이 섹시하고 요염한 눈매를 연출할 수도 있다(Kwon, 2012). 속눈썹은 단모이므로(Kim et al ., 2001; Kwon et al ., 2012), 속눈썹 미용으로 입체적인 얼굴 라인과 매력적인 옆 얼굴 선을 표출할 수 있다.
속눈썹 연장 시술은 개인의 눈매와 자신에게 맞는 속눈썹 컬러(quoted in Kim, 2009)와, 속눈썹 컬과 길이, 풍성도(숱)를 선택하여 더욱 매력적인 눈을 완성시켜주는 필수 아이템이며, 개인의 취향을 반영할 수 있는 훌륭한 속눈썹 관리법이다(Lee & Kuh, 2003; Song & Min, 2014).
속눈썹 연장은 자연 화학 섬유로 만들어진 합성 속눈썹(Amano & Nishiwaki, 2013)과 모의 염색에 기인한 부작용(Jamieson, 1933), 속눈썹 연장을 위한 접착제와 시약의 침투, 제거과정 등에 의한 피부 알레르기와 출혈 등의 안질환(Amano et al ., 2012)이 유발될 수 있으므로 주의해야 한다. 속눈썹의 성장주기는 3-5개월 정도이므로(Kwon et al ., 2012), 자연모의 탈모기에 인조모가 함께 떨어져 나온다.
속눈썹 연장을 위해 사용되는 모의 소재는 일반적으로 원사이며, 실크 모는 원사를 실크처럼 가볍게, 단백질 모는 가 속눈썹에 단백질을 추가하여 가공한 것이고, 밍크 모는 실제 밍크 털을 소독, 탈색, 염색 등 여러 과정을 거쳐 가공, 처리하여 밍크처럼 부드럽게 속눈썹을 만든 것이다. 이 외에도 돼지, 토끼, 오소리 털 등 동물의 모를 이용하여 가공, 처리하기도 한다. 성분 확인이 안된 동물의 털을 잘못 가공하여 사용할 경우 치명적인 안질환과 피부질환을 일으킬 수 있으므로 주의하여야 한다. 인모는 사람의 실제 머리카락을 가공 처리하여 만들었으며, 이 외에도 자연스러운 내추럴 모, 풍성한 눈썹을 연출하는 볼륨업 모와 강력하고 광택이 뛰어난 그래머 모, 레미 모(단백질)등의 특수모도 다양하게 출시되고 있다(Kang & Park, 2016; Kim et al ., 2017).
속눈썹 컬의 형태도 다양하게 분류되는데, 가장 완만한 형태의 J컬, 컬이 많이 올라가서 컬이 센 형태의 C컬, 이 두 가지 컬의 장점을 살린 JC컬이 대표적이다. 2-4가닥의 속눈썹이 미리 가공되어 나오는 Y컬, W컬은 시술시간을 단축할 수 있을 뿐만 아니라 더욱 풍성한 속눈썹 연출이 가능하다. 속눈썹이 많이 올라가 인위적이고 더욱 인형 같은 눈매 연출을 원할 때는 D컬, CC컬, U컬이 효과적이고, L컬, L+컬은 뷰러를 한 것처럼 모가 한 번 더 꺾여 있는 형태의 속눈썹이다. I컬은 거의 일자형에 가까운 속눈썹이고, J컬보다 더욱 완만한 형태의 속눈썹이다(Kang & Park, 2016; Kim et al ., 2017).
인조 속눈썹의 굵기는 0.05-0.20 mm로 개인의 자연 속눈썹의 상태에 따라 선택하여 사용하며, 인조 속눈썹의 길이는 각 개인의 취향에 따라 4-20 mm까지 다양하게 선택하여 사용한다. 또한, 언더의 속눈썹은 일반적으로 6 mm를 사용한다(Kang & Park, 2016). 속눈썹 연장기법은 원-투-원 기법, 한 손(onehandling) 교정기법, 더블트리플 기법, 모근 보호 기법, D기법(3D, 5D, 6D, 9D) 등이 있다. 최근 가장 유행하는 미용업종으로 속눈썹 연장이 떠오르고 있으며, 이에 따라 많은 사람들이 속눈썹 미용시술을 받을 뿐만 아니라, 속눈썹 연장의 다양한 기술(Gandelman, 2005)과 독창적이고 획기적인 제품(Umar, 2015)에 대해서도 급격하게 관심이 증가되고 있으며(Cohen, 2010), 속눈썹 미용은 여성들의 메이크업에 필수적인 역할을 담당하게 되었다(An, 2005).
따라서 본 연구는 떠오르는 속눈썹 미용의 선호도와 만족도를 조사하고 선호도에 따라서 시술 후의 만족도를 조사, 분석하여 더욱 효과적으로 현장에서 고객의 욕구와 만족도를 파악하는데 목적이 있다.

Methods

1. 연구대상 및 자료수집

속눈썹 미용에 대한 선호도 및 만족도에 관한 연구를 위하여 부산 지역에 거주하는 20대 미용전공 대학생으로 속눈썹 미용 경험이 있는 미혼 여성을 대상으로 편의 표집하였다. 2016년 9월 5일부터 9월 20일까지 총 300명을 대상으로 설문지를 배포하여 자기 기입식으로 작성하였으며 총 257부가 최종 자료 분석에 사용되었다.

2. 연구내용

본 설문지의 내용은 선행연구를 바탕으로 수정, 보완하여 연구자가 재구성하였다. 눈썹 미용에 관한 선호도 6문항, 속눈썹 미용 시술 후 만족도 6문항, 총 12문항으로 구성하였다.

3. 자료분석

본 연구를 수행하기 위한 실증분석은 모두 유의수준 5%에서 검증하였으며, 수집된 자료의 통계처리는 데이터 코딩(date coding)과 데이터 클리닝(date cleaning) 과정을 거쳐 통계 프로그램 SPSS (WIN 22.0; IBM, USA)를 사용하였다. 자료분석방법은 속눈썹 미용 선호도와 만족도를 알아보기 위하여 빈도분석을 실시하였고 시술 후 만족도의 차이를 알아보기 위하여 카이제곱 검정(χ2) 교차분석을 실시하였다.

Results and Discussion

1. 속눈썹 미용 선호도와 만족도

1) 속눈썹 미용 선호도

속눈썹 미용 선호도를 살펴본 결과는 Table 1과 같이 나타났다. 속눈썹 미용사의 중요한 시술 기술은 '속눈썹 디자인의 유지력' 120명(46.7%), 가장 선호하는 속눈썹 모의 종류로는 '실크 모' 106명(41.2%)으로 나타났다. 속눈썹 모의 컬 선호도는 'JC컬' 105명(40.9%)으로 가장 높았고, 속눈썹 모의 굵기로는 '0.05-0.07 mm' 116명(45.1%), 속눈썹 모의 길이는 '10 mm' 94명(36.6%), '11 mm' 93명(36.2%)으로 비슷하게 나타났으며, 속눈썹 미용의 선호하는 기법으로는 '모근 보호 기법' 81명(31.5%)으로 가장 선호하였다.

2) 속눈썹 미용 시술 후 만족도

속눈썹 미용 시술 후 만족도를 살펴본 결과는 Table 2와 같이 나타났다. 속눈썹 미용 후 가장 만족스럽게 변화된 부분은 '눈 전체' 128명(49.8%)였으며, 시술 후 변화된 모습의 만족도는 '만족한다' 127명(49.4%)으로 나타났다. 속눈썹 미용 후 가장 만족하는 점은 '눈이 선명해 보인다' 109명(42.4%)였으며, '눈매를 선명하게 보이게 하기 위하여' 138명(53.7%)가 속눈썹 미용을 하는 이유로 나타났다. 마스카라 이용 실태에 대하여 연구한 Lee & Kuh (2003)의 속눈썹 미용 이용 후 만족도와 마스카라 이용 이유의 결과와 일치하였다. 속눈썹 미용 이용 사유는 '기분전환을 위해' 92명(35.8%)였고, 속눈썹 미용의 주된 목적은 '나의 만족감을 찾기 위해서' 119명(46.3%), '아름다움을 위해서' 117명(45.5%) 순으로 나타났다.

2. 속눈썹 미용 선호도 및 시술 후 만족도 차이

1) 중요한 시술 기술에 따른 시술 후 만족도

속눈썹 미용사의 중요한 시술 기술에 따른 시술 후 만족도 차이를 확인하기 위해 카이제곱 검정을 실시하였다. 속눈썹 미용사의 중요한 시술 기술에 따른 시술 후 만족도는 Table 3과 같이 나타났다. 그 결과, 가장 만족스럽게 변화된 부분과 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 유의미한 차이가 존재하였으나 속눈썹 미용 후 가장 만족하는 점과 속눈썹 미용을 하는 이유, 이용 사유, 시술 목적에 따른 차이는 유의수준 5%에서 유의미하지 않았다.
먼저 가장 만족스럽게 변화된 부분에서는 '눈 전체'에서 중요한 시술 기술이 속눈썹 디자인의 유지력(50.0%), 눈매에 따른 디자인(53.2%), 자연 속눈썹의 손상도(46.8%)로 가장 많이 응답하였지만, '얼굴 전체'에서 속눈썹 디자인의 유지력(22.5%)과 자연 속눈썹의 손상도(23.4%)가 눈매에 따른 디자인(5.2%)에 비해 더 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=12.706; p <0.05). 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 중요한 시술 기술이 눈매에 따른 디자인(50.6%), 속눈썹 디자인의 유지력(48.3%), 자연속눈썹의 손상도(40.4%)의 모든 경우에 '만족한다'로 가장 많이 응답하였지만, 속눈썹 디자인의 유지력(35.0%)과 자연속눈썹의 손상도(31.9%)의 경우 눈매에 따른 디자인(18.2%)에 비해서 '매우 만족한다'를 더 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=12.677; p <0.05).

2) 선호하는 속눈썹 모 종류에 따른 시술 후 만족도

선호하는 속눈썹 모 종류에 따른 시술 후 만족도는 Table 4와 같이 나타났다. 선호하는 속눈썹 모 종류에 따른 시술 후 만족도의 차이를 확인하기 위해 카이제곱 검정을 실시하였다. 그 결과, 가장 만족스럽게 변화된 부분과 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 그 차이가 존재하였다. 속눈썹 미용 후 가장 만족하는 점과 속눈썹 미용을 하는 이유, 이용 사유, 시술 목적에 따른 차이는 유의수준 5%에서 유의미하지 않았다.
가장 만족스럽게 변화된 부분에서는 '눈 전체'에서 선호하는 속눈썹 모 종류가 실크 모(59.4%), 벨벳 모(45.0%), 밍크 모(44.7%)의 경우 가장 많이 응답한 반면, 선호하는 속눈썹 모 종류가 단백질 모(45.2%)인 경우 가장 만족스럽게 변화된 부분이 '체형 전체'로 가장 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=26.965; p <0.01). 그리고 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 선호하는 속눈썹 모 종류가 실크 모(52.8%), 벨벳 모(50.0%), 단백질 모(47.6%), 밍크 모(44.7%)의 모든 경우에 '만족한다'가 가장 많이 응답하였지만, 실크 모(31.1%), 밍크 모(38.3%), 벨벳 모(26.7%)의 경우 단백질 모(9.5%)에 비해서 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 '매우 만족한다'가 더 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=19.674; p <0.05).

3) 선호하는 속눈썹 모 컬에 따른 시술 후 만족도

선호하는 속눈썹 모 컬에 따른 시술 후 만족도의 차이는 Table 5에 나타난 바와 같이 가장 만족스럽게 변화된 부분에서 그 차이가 존재하였다. 선호하는 속눈썹 모 컬이 J컬, JC컬, C컬인 모든 경우 가장 만족스럽게 변화된 부분이 '눈 전체'로 가장 많이 응답하였지만, 선호하는 속눈썹 모 컬이 C컬의 경우 J컬, JC컬 에 비해서 가장 만족스럽게 변화된 부분이 '얼굴 전체'가 더 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=14.736; p <0.05).

4) 선호하는 속눈썹 모 굵기에 따른 시술 후 만족도

선호하는 속눈썹 모 굵기에 따른 시술 후 만족도는 Table 6과 같이 나타났다. 그 결과, 시술 후 변화된 모습의 만족도와 이용 사유에서 그 차이가 존재하였다. 먼저 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 선호하는 속눈썹 모 굵기가 0.05-0.07 mm, 0.10 mm, 0.20 mm인 경우 '만족한다'로 가장 많은 응답을 했지만, 선호하는 속눈썹 모 굵기가 0.15 mm, 0.20 mm의 경우 0.05-0.07 mm, 0.10 mm에 비해서 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 '매우 만족한다'가 더 많이 나와 그 차이가 존재하였다(χ2=29.928; p<0.001). 이용 사유에서 선호하는 속눈썹 모 굵기가 0.10 mm, 0.15 mm의 경우, '메이크업을 대체하기 위하여' 시술을 한다고 응답한 사람이 가장 많은 반면, 선호하는 속눈썹 모 굵기가 0.05-0.07 mm, 0.20 mm인 경우, '기분전환을 위하여' 시술을 한다고 응답한 사람이 가장 많아 그 차이가 존재하였다(χ2=28.671; p<0.01).

5) 선호하는 속눈썹 모 길이에 따른 시술 후 만족도

선호하는 속눈썹 모 길이에 따른 시술 후 만족도는 Table 7과 같이 나타났다. 선호하는 속눈썹 모 길이에 따른 시술 후 만족도는 가장 만족스럽게 변화된 부분, 시술 후 변화된 모습의 만족도, 이용 사유에서 그 차이가 존재하였다. 먼저 가장 만족스럽게 변화된 부분에서 선호하는 속눈썹 모 길이가 9 mm, 10 mm, 11 mm인 경우 '눈 전체'로 가장 많이 응답한 반면, 12 mm인 경우 '체형 전체'가 가장 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=19.000; p <0.05). 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 선호하는 속눈썹 모길이가 9 mm, 10 mm, 11 mm인 경우 '만족한다'가 가장 많이 응답한 반면, 12 mm인 경우 '매우 만족한다'가 가장 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=21.310; p <0.05). 이용시기에서 선호하는 속눈썹 모 길이가 10 mm, 11 mm인 경우 이용 사유가 '기분전환을 위하여'가 가장 많이 응답한 반면, 선호하는 속눈썹 모 길이가 9 mm인 경우 '메이크업을 대체하기 위하여', 선호하는 속눈썹 모 길이가 12 mm인 경우 '정기적으로'가 가장 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=39.317; p <0.001).

6) 선호하는 속눈썹 미용 기법에 따른 시술 후 만족도

선호하는 속눈썹 미용 기법에 따른 시술 후 만족도의 차이를 확인하기 위해 카이제곱 검정을 실시하였다. 그 결과, Table 8과 같이 나타났으며 시술 시기에서 그 차이가 존재하였다. 즉, 이용 사유에서 선호하는 속눈썹 모 기법이 원-투-원 기법, 스피드 속눈썹 기법, D기법의 경우 '메이크업을 대체하기 위하여'가 가장 많이 응답한 반면, 모근 보호 기법, 증모 기법인 경우 '기분전환을 위하여'가 가장 많이 응답하여 그 차이가 존재하였다(χ2=33.019; p <0.01).

Conclusion

본 연구는 속눈썹 미용에 대한 선호도와 만족도를 알아보기 위해 2016년 9월 5일부터 9월 20일까지 부산 지역에 거주하는 20대 전문대학에 재학중인 미혼 여성을 대상으로 257부의 설문지를 조사하였으며, 통계 분석 방법으로는 SPSS 22.0 프로그램을 이용하였다.
속눈썹 미용 선호도와 만족도를 살펴보기 위하여 빈도분석을 실시하였다. 속눈썹 미용 선호도를 살펴 본 결과, 속눈썹 미용사의 중요한 시술 기술은 '속눈썹 디자인의 유지력'으로 나타났으며, 이는 시술 후 아름다운 눈매를 유지하는 것을 우선으로 여기는 것으로 사료된다. 가장 선호하는 속눈썹 모의 종류로는 속눈썹 미용 시 가장 자연스럽고 인모와 가장 흡사한 '실크 모', 컬의 선호도는 어색하지 않고 자연스러운 'JC컬', 속눈썹 모의 굵기로는 가늘고 얇아서 자연스러운 '0.05-0.07 mm', 모의 길이는 '10 mm', '11 mm'를 선호하는 것으로 나타났다. 이는 인위적인 눈매보다는 자연스럽고 선한 눈매 연출을 원하는 것이라고 사료되며 자연속눈썹을 그대로 유지하면서 아름다운 눈매를 연출할 수 있는 '모근 보호 기법'을 선호하는 것으로 나타났다.
속눈썹 미용 후 만족도를 살펴 본 결과, 속눈썹 미용 후 가장 만족스럽게 변화된 부분은 '눈 전체', 시술 후 변화된 모습의 만족도는 '만족한다', 속눈썹 미용 후 가장 만족하는 점은 '눈이 선명해 보인다', 속눈썹 미용을 하는 이유는 '눈매가 선명하게 보이게 하기 위하여로 나타났다. 한국 여성의 속눈썹이 숱이 적고 짧다는 특성 때문에 마스카라의 단점을 보완할 수 있는 속눈썹 미용을 하는 결과라 판단된다. 속눈썹 미용 이용 시기는 '기분전환과 메이크업을 대처하기 위하여'이었으며, 속눈썹 미용의 주된 목적은 '나의 만족감을 찾기 위해서'로 나타났다.
속눈썹 미용 시술 후 만족도의 차이를 확인하기 위해 카이제곱 검정 교차분석을 실시하였다. 중요한 시술 기술에 따른 시술 후 만족도의 차이는 속눈썹 미용 시술 후 가장 만족스럽게 변화된 부분과 시술 후 변화된 모습의 만족도의 차이는 유의미하였으나 속눈썹 미용 후 가장 만족하는 점과 속눈썹 미용을 하는 이유, 이용 사유, 시술 목적에 따른 차이는 유의수준 5%에서 유의미하지 않았다. 선호하는 속눈썹 모 종류에 따른 시술 후 만족도는 가장 만족스럽게 변화된 부분과 시술 후 변화된 모습의 만족도에서 그 차이가 존재하였다. 속눈썹 미용 후 가장 만족하는 점과 속눈썹 미용을 하는 이유, 이용 사유, 시술 목적에 따른 차이는 유의미하지 않았다.
선호하는 속눈썹 모의 컬에 따른 시술 후 만족도의 차이는 J컬, JC컬, C컬로 시술 했을 때 가장 만족스럽게 변화된 부분에서 이미지와 얼굴 전체에 비해 눈 전체의 변화를 가장 만족하는 것으로 사료된다. 또한, 선호하는 속눈썹 모 굵기에 따른 시술 후 만족도의 차이는 시술 후 변화된 모습의 만족도와 이용 사유에서 그 차이가 존재하였다. 자연스러운 눈매 연출로 평상시 메이크업을 대처하기 위해 0.10 mm 굵기로 시술하는 반면 0.20 mm 굵기는 기분전환을 위해 시술하는 것으로 나타났다.
선호하는 속눈썹 모 길이에 따른 시술 후 만족도의 차이는 가장 만족스럽게 변화된 부분, 시술 후 변화된 모습의 만족도, 이용 사유에서 그 차이가 존재하였다. 9 mm, 10 mm, 11 mm를 시술했을 때 가장 만족스럽게 변화된 부분이 '눈 전체', 시술 후 변화된 모습의 만족도를 '만족한다'라고 응답한 반면, 12 mm로 시술하였을 때 '체형 전체', '매우 만족한다'가 가장 많이 응답되었다. 9 mm를 시술하였을 때는 메이크업을 대처하는 수단으로 평상시에도 자연스러운 미를 추구하기 위함인 것으로 사료된다. 선호하는 속눈썹 미용 기법에 따른 시술 후 만족도의 차이는 이용 사유에서 나타났는데 메이크업을 대처하기 위해 자연스러운 원-투-원 기법과 바쁜 일상생활에서 시술 시간을 줄이기 위한 스피드 속눈썹 기법을 많이 선호하는 반면, 기분전환을 위해 풍성하고 인위적인 느낌을 줄 수 있는 증모 기법을 많이 선호하는 것으로 사료된다.
본 연구는 속눈썹 미용에 관련된 연구가 전무한 상황이기에 연구결과에 의의가 있다고 할 수 있겠으나, 속눈썹 미용에 관련된 선행연구가 부족하여 비교하고 논의할 만한 자료가 충분하지 못하였고 조사대상이 부산 지역에 거주하는 20대 여성을 대상으로 한정되어 있어 연구 결과를 전체 속눈썹 미용 선호도와 만족도에 대한 광범위한 해석으로 일반화하기에는 다소 무리가 있다. 후속연구에서는 연구대상자의 다양한 연령대와 여러 지역을 대상으로 한 속눈썹 미용 선호도 및 만족도에 관한 연구가 이루어지기를 기대한다.

Table 1.
Eyelash beauty treatment preference
Division Frequency (N) Percentage (%)
Important skills of eyelash designer Eyelash design retention 120 46.7
Shortened design time 9 3.5
Design by eye-style 77 30.0
Natural eyelash damage 47 18.3
Etc. 4 1.6
Types of eyelash hair Silk hair 106 41.2
Mink hair 47 18.3
Velvet hair 60 23.3
Protein hair 42 16.3
Etc. 2 0.8
Curl of eyelash hair J curl 44 17.1
JC curl 105 40.9
C curl 100 38.9
CC curl 6 2.3
D curl 2 0.8
Thickness of eyelash hair 0.05-0.07 mm 116 45.1
0.10 mm 105 40.9
0.15 mm 30 11.7
0.20 mm 5 1.9
0.25 mm 1 0.4
Length of eyelash hair 9 mm 40 15.6
10 mm 94 36.6
11 mm 93 36.2
12 mm 28 10.9
Etc. 2 0.8
Eyelash technique One-to-one technique 76 29.6
Speed technique 31 12.1
Hair root protection technique 81 31.5
Augmentation techniques 39 15.2
D technique 30 11.7
Total 257 100.0
Table 2.
Eyelash beauty treatment satisfaction level
Division Frequency (N) Percentage (%)
The most satisfies change part All eyes 128 49.8
Whole face 42 16.3
Whole body 1 0.4
All image 82 31.9
Etc. 4 1.6
Satisfaction on the changed Very satisfied 72 28.0
Satisfied 127 49.4
Middle 55 21.4
Not satisfied 3 1.2
The most satisfied part Eyes look pretty 63 24.5
Eyes look bigger 31 12.1
The eyes are clear 109 42.4
Lashes look long 23 8.9
The eyelashes look rich 31 12.1
Reasons for getting eyelash beauty To make eyes look bigger 50 19.5
To have long and rich eyelash 54 21.0
To make your eyes look sharp 138 53.7
Unconsciously 5 1.9
Etc. 10 3.9
Cause of treatment To substitute makeup 88 34.2
On weekends 13 5.1
Periodically 28 10.9
For the recreation 92 35.8
On important occasions 36 14.0
Purpose of treatment For beauty 117 45.5
To find my satisfaction 119 46.3
For social activities 10 3.9
Routinely 7 2.7
Etc. 4 1.6
Total 257 100.0
Table 3.
Eyelash beauty treatment satisfaction level based on important skills
Division Important skills of eyelash designer
Total χ2 (p)
Eyelash design retention Design by eye-style Natural eyelash damage
The most satisfies change part All eyes 60 50.0% 41 53.2% 22 46.8% 123 50.4% 12.706* (0.048)
Whole face 27 22.5% 4 5.2% 11 23.4% 42 17.2%
Whole body 31 25.8% 30 39.0% 13 27.7% 74 30.3%
All image 2 1.7% 2 2.6% 1 2.1% 5 2.0%
Satisfaction on the changed Very satisfied 42 35.0% 14 18 .2% 15 31 .9% 71 29.1% 12.677* (0.048)
Satisfied 58 48.3% 39 50 .6% 19 40 .4% 116 47.5%
Middle 18 15.0% 24 31 .2% 12 25 .5% 54 22.1%
Not satisfied 2 1.7% 0 0 .0% 1 2 .1% 3 1.2%
The most satisfied part Eyes look pretty 36 30.0% 13 16 .9% 13 27 .7% 62 25.4% 8.438 (0.392)
Eyes look bigger 15 12.5% 9 11 .7% 4 8 .5% 28 11.5%
The eyes are clear 48 40.0% 38 49 .4% 17 36 .2% 103 42.2%
Lashes look long 7 5.8% 9 11 .7% 6 12 .8% 22 9.0%
The eyelashes look rich 14 11.7% 8 10 .4% 7 14 .9% 29 11.9%
Reasons for getting eyelash beauty To make eyes look bigger 22 18.3% 17 22 .1% 10 21 .3% 49 20.1% 8.171 (0.226)
To have long and rich eyelash 22 18.3% 16 20 .8% 14 29 .8% 52 21.3%
To make your eyes look sharp 69 57.5% 42 54 .5% 18 38 .3% 129 52.9%
Unconsciously 7 5.8% 2 2 .6% 5 10 .6% 14 5.7%
Cause of treatment To substitute makeup 47 39.2% 23 29 .9% 15 31 .9% 85 34.8% 8.348 (0.400)
On weekends 7 5.8% 2 2 .6% 4 8 .5% 13 5.3%
Periodically 16 13.3% 6 7 .8% 4 8 .5% 26 10.7%
For the recreation 37 30.8% 35 45 .5% 17 36 .2% 89 36.5%
On important occasions 13 10.8% 11 14 .3% 7 14 .9% 31 12.7%
Purpose of treatment For beauty 53 44.2% 36 46 .8% 22 46 .8% 111 45.5% 1.706 (0.945)
To find my satisfaction 56 46.7% 37 48 .1% 20 42 .6% 113 46.3%
For social activities 5 4.2% 2 2 .6% 2 4 .3% 9 3.7%
Etc. 6 5.0% 2 2 .6% 3 6 .4% 11 4.5%
Total 120 100.0% 77 100.0% 47 100.0% 244 100.0%

* p<0.05

Table 4.
Eyelash beauty treatment satisfaction level based on preferred types of eyelash hair
Division Types of eyelash hair
Total χ2 (p)
Silk hair Mink hair Velvet hair Protein hair
The most satisfied treated part All eyes 63 59.4% 21 44.7% 27 45.0% 16 38.1% 127 49.8% 26.965** (0.001)
Whole face 18 17.0% 10 21.3% 10 16.7% 3 7.1% 41 16.1%
Whole body 25 23.6% 16 34.0% 22 36.7% 19 45.2% 82 32.2%
All image 0 0.0% 0 0.0% 1 1.7% 4 9.5% 5 2.0%
Satisfaction on the changed Very satisfied 33 31.1% 18 38.3% 16 26.7% 4 9.5% 71 27.8% 19.674* (0.020)
Satisfied 56 52.8% 21 44.7% 30 50.0% 20 47.6% 127 49.8%
Middle 17 16.0% 7 14.9% 13 21.7% 17 40.5% 54 21.2%
Not satisfied 0 0.0% 1 2.1% 1 1.7% 1 2.4% 3 1.2%
Total 106 100.0% 47 100.0% 60 100.0% 42 100.0% 255 100.0%

* p<0.05;

** p<0.01.

Table 5.
Eyelash beauty treatment satisfaction level based on preferred curl of eyelash hair
Division Curl of eyelash hair
Total χ2 (p)
J curl JC curl C curl
The most satisfied treated part All eyes 24 54.5% 56 53.3% 46 46.0% 126 50.6% 14.736* (0.022)
Whole face 3 6.8% 14 13.3% 22 22.0% 39 15.7%
Whole body 17 38.6% 35 33.3% 27 27.0% 79 31.7%
All image 0 0.0% 0 0.0% 5 5.0% 5 2.0%
Total 44 100.0% 105 100.0% 100 100.0% 249 100.0%

* p<0.05

Table 6.
Eyelash beauty treatment satisfaction level based on preferred thickness of eyelash hair
Division Thickness of eyelash hair
Total χ2 (p)
0.05-0.07 mm 0.10 mm 0.15 mm 0.20 mm
Satisfaction on the changed Very satisfied 31 26.7% 27 25.7% 12 40.0% 2 40.0% 72 28.1% 29.928*** (0.000)
Satisfied 55 47.4% 58 55.3% 11 36.7% 3 60.0% 127 49.6%
Middle 30 25.9% 20 19.0% 4 13.3% 0 0.0% 54 21.1%
Not satisfied 0 0.0% 0 0.0% 3 10.0% 0 0.0% 3 1.2%
Cause of treatment To substitute makeup 36 31.0% 42 40.0% 9 30.0% 0 0.0% 87 34.0% 28.671** (0.004)
On weekends 3 2.6% 7 6.7% 3 10.0% 0 0.0% 13 5.1%
Periodically 7 6.0% 11 10.5% 8 26.6% 2 40.0% 28 10.9%
For the recreation 50 43.1% 34 32.3% 5 16.7% 3 60.0% 92 35.9%
On important occasions 20 17.3% 11 10.5% 5 16.7% 0 0.0% 36 14.1%
Total 116 100.0% 105 100.0% 30 100.0% 5 100.0% 256 100.0%

** p<0.01;

*** p<0.001.

Table 7.
Eyelash beauty treatment satisfaction level based on preferred length of eyelash hair
Division Length of eyelash hair
Total χ2 (p)
9 mm 10 mm 11 mm 12 mm
The most satisfied treated part All eyes 26 65.0% 48 51.1% 45 48.4% 9 32.1% 128 50.2% 19.000* (0.025)
Whole face 3 7.5% 10 10.6% 21 22.6% 7 25.0% 41 16.0%
Whole body 9 22.5% 35 37.2% 27 29.0% 11 39.3% 82 32.2%
All image 2 5.0% 1 1.1% 0 0.0% 1 3.6% 4 1.6%
Satisfaction on the changed Very satisfied 9 22.5% 19 20.2% 28 30.1% 16 57.1% 72 28.2% 21.310* (0.011)
Satisfied 20 50.0% 53 56.4% 47 50.5% 7 25.0% 127 49.8%
Middle 11 27.5% 22 23.4% 16 17.2% 4 14.3% 53 20.8%
Not satisfied 0 0.0% 0 0.0% 2 2.2% 1 3.6% 3 1.2%
Cause of treatment To substitute makeup 23 57.5% 31 33.0% 28 30.1% 6 21.4% 88 34.5% 38.317*** (0.000)
On weekends 0 0.0% 4 4.3% 7 7.5% 2 7.1% 13 5.1%
Periodically 3 7.5% 4 4.3% 12 12.9% 9 32.1% 28 11.0%
For the recreation 12 30.0% 40 42.6% 35 37.6% 4 14.3% 91 35.7%
On important occasions 2 5.0% 15 16.0% 11 11.8% 7 25.0% 35 13.7%
Total 40 100.0% 94 100.0% 93 100.0% 28 100.0% 255 100.0%

** p<0.05;

*** p<0.001.

Table 8.
Eyelash beauty treatment satisfaction level based on preferred eyelash technique
Division Eyelash technique
Total χ2 (p)
One-to-one technique Speed technique Hair root protection technique Augmentation techniques D technique
Cause of treatment To substitute makeup 34 44.7% 14 45.2% 18 22.2% 11 28.2% 11 36.7% 88 34.2% 33.019** (0.007)
On weekends 0 0.0% 0 0.0% 5 6.2% 4 10.3% 4 13.3% 13 5.1%
Periodically 11 14.5% 0 0.0% 8 9.9% 5 12.8% 4 13.3% 28 10.9%
For the recreation 23 30.3% 11 35.5% 33 40.7% 17 43.6% 8 26.7% 92 35.8%
On important occasions 8 10.5% 6 19.4% 17 21.0% 2 5.1% 3 10.0% 36 14.0%
Total 76 100.0% 31 100.0% 81 100.0% 39 100.0% 30 100.0% 257 100.0%

** p<0.01.

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