현대인의 바쁜 생활 속에 형성되는 불규칙한 생활습관, 환경 오염, 무분별하게 사용되는 인공 화학물, 정신적인 스트레스 등으로 각종 통증 및 질병들이 발생되고 있다. 이러한 다양한 문제들의 발생과 함께 디톡스에 대한 요구도가 높아지고 있으며, 건강 및 생활 전반에 걸친 디톡스가 최근 이슈화 되고 있다. 디톡스를 위한 다양한 상품, 프로그램 등의 성장으로 매년 높은 성장세를 이어가고 있으나, 디톡스 생활 방식과 디톡스의 대표적인 프로그램이라 할 수 있는 피부미용, 삶의 질과의 관계를 밝히는 연구는 미흡한 상황이었다.

따라서 본 연구에서는 피부미용실을 이용하는 고객들의 디톡스 라이프 상황을 파악하고, 디톡스의 중요한 요소인 피부미용 만족도와 삶의 질 향상과의 연관성을 알아보고자 하였다. 이를 통해 피부미용실에서의 합리적인 디톡스 프로그램 개발을 위한 기초 자료 제공에 기여할 것으로 기대한다.

본 연구의 연구결과 및 제언은 다음과 같다.

첫째, 디톡스 생활방식 요인 분석 결과, 신체적 요인에서 '배설을 잘하기 위해 노력한다', '잘 자기 위해 노력한다', '운동을 한다', '유기농식품을 먹는다' 순으로 나타났다. 모든 항목에서 보통이상의 점수의 응답을 하였으나, 운동이나 유기농식품 섭취와 같은 적극적인 디톡스 활동은 저조하게 조사되었다.

정신적 요인에서 '스트레스를 줄이려고 노력한다', '욕심을 줄이려고 노력한다', '자연과 가까운 삶'의 순으로 나타났다. 그러나 '명상'은 정신적 요인에서 마지막 순위, 전체 순위에서도 8위를 나타내 명상의 실천은 비교적 저조한 것으로 생각된다. 행동습관 요인에서는 '좋은 식습관', '규칙적인 생활습관', '규칙적인 운동', '활성산소 제거를 위한 노력'의 순으로 나타났다. 그러나 '좋은 식습관', '규칙적인 생활습관'의 경우 4점 이상이었으나, '규칙적인 운동', '활성산소 제거를 위한 노력'은 전체 순위에서 10위, 12위를 기록해 실제로 규칙적으로 시간을 내어서 실행하는 노력은 비교적 저조하고, 활성산소를 제거하기 위한 구체적인 실천 방안에 대한 인식이 비교적 낮은 것으로 생각된다. 이와 관련하여 디톡스 푸드에 대해 지각된 소비가치가 태도와 구매의도에 미치는 영향을 연구한 선행연구(Kang, 2017)에서 소비자들은 디톡스를 위해 해독 음식의 섭취, 잘 버리는 배설습관, 자연과 조화된 생활, 명상을 디톡스의 중요한 요소로 인식한다고 주장하여 본 연구결과를 지지하고 있다. 독소배출요법(detoxification therapy)에 관하여 연구한 선행연구(Park, 2005)에서 인체내의 독서 생성 원인의 70%가 식습관에서 비롯됨에 따라 자연에서 추출된 건강한 식습관, 소식 생활, 인공적인 맛을 가미한 자극적인 맛을 피하는 것이 디톡스에 중요한 요인이 된다고 주장하여 본 연구 결과를 지지하고 있다.

둘째, 피부미용 만족도 요인 분석 결과 육체적 만족도 요인에서 '혈액순환에 도움', '근육의 통증을 줄여준다', '활성산소를 줄여 준다'의 순으로 나타났다. 고객들은 피부미용이 혈액순환, 근육의 통증과 같은 직접적인 체험을 통한 효과에 4.5 이상의 높은 점수를 보인 반면, 활성산소를 줄여주는 것과 같이 건강에 도움을 주지만, 실제로 즉각적인 체험으로 이어지지 않는 것에 대해서는 전체 순위 중 가장 낮은 점수로 나타났다. 정신적 만족도 요인에서는 '휴식을 준다', '기분 전환을 준다', '스트레스를 줄여준다'로 나타나 모두 높은 점수를 보여 정신적으로 피부미용은 긍정적인 효과를 주는 것으로 인식하고 있었다. 또한 활성산소를 줄여준다는 항목을 제외하고는 거의 대부분의 문항에서 4.5 점수대를 보여, 피부미용을 통한 육체적, 정신적 효과에 긍정적인 반응을 보이고 있었다. 이와 관련하여 임산부의 피부관리 실태 및 만족도에 관하여 연구한 선행연구(Lim & Kim, 2015)에서 피부관리는 피부의 말초신경, 모세혈관을 자극함에 따라 면역체계를 강화시키고, 혈류의 속도를 증가시켜 혈액순환이 증진되고 혈중 지질 감소에 효과적이라고 하여 본 연구 결과를 지지하고 있다. 일부 지역 여성 미용사의 발 반사 마사지 후 삶의 질과 기능 변화에 대하여 연구한 선행연구(Lee, 2009)에서 발 반사 마사지는 근본적이고 포괄적인 자연 치유 방법으로 인체의 질병 치유, 건강 증진에 기여하며 현대 의학의 단점과 한계성을 극복하며, 고령화 사회에 대비한 전인적 치유 과정이라고 주장하여 본 연구 결과를 지지하고 있다.

셋째, 삶의 질 요인 분석 결과 '나는 안전하다', '나는 만족한다', '나는 행복하다'의 순으로 나타났고, 4.0 이상의 점수를 보였으나, '나는 건강하다', '나는 편안하다'로 나타나 건강 측면에서 상대적으로 낮은 점수를 보였다.

본 연구는 다음과 같은 한계점을 갖는다. 첫째, 표본의 대표성이다. 본 연구를 위한 표본으로 서울 및 경기도 소재 피부미용실의 이용 고객으로 한정하여 조사하였으며, 본 연구 결과를 일반화하기에는 다소 무리가 있다고 생각된다. 둘째, 디톡스 생활방식 요인으로 총 12문항을, 피부미용 만족도 요인으로 총 6개 문항을, 삶의 질 요인으로 총 5개 문항을 살펴보았으나 이를 통한 연구 결과는 한정적일 수밖에 없다. 그러나 그럼에도 불구하고 본 연구 결과가 기준 선행 연구결과와 동일한 결과를 나타내었으며, 디톡스의 대표적인 유형으로 간주되는 피부미용 마사지가 고객의 피부미용에 대한 만족도와 삶의 질 향상에 긍정적인 영향 요인임을 알 수 있었다. 이를 통해 디톡스 마사지 프로그램의 개발, 현재 시행 중인 다양한 피부미용 서비스의 새로운 설계 및 발전을 위한 기초 자료로 활용이 가능할 것으로 사료된다.