요약목적본 연구는 고령화 사회에서 중년 여성이 겪는 신체적·심리적 변화에 주목하여, 미용 시술이 이들의 심리적 안녕에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였습니다. 연구의 목적은 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 자아존중감과 노화불안에 어떠한 영향을 미치는지 규명하고, 그 사이에서 자아존중감이 수행하는 매개적 역할을 파악한다.
방법광주광역시 중년여성을 대상으로 조사기간은 2025년 8월 1일부터 8월 15일까지 설문조사를 실시하였으며, 총 290부를 배포하여 7부를 제외한 283부를 최종 분석 자료로 SPSS 25.0을 활용하여 회귀분석 및 3단계 매개회귀분석을 진행하였습니다.
결과퍼머넌트 웨이브 시술동기 중 외모보완, 심리적 회복, 젊음 유지는 자아존중감에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 퍼머넌트 웨이브 시술동기 중 외모보완, 심리적 회복, 젊음유지가 높을수록 자아존중감도 높아지는 것으로 볼 수 있다. 모든 퍼너먼트 웨이브 시술동기 요인은 노화불안을 유의미하게 감소시키는 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타나, 퍼머넌트 웨이브 시술동기 중 외모보완, 젊음유지, 심리적 회복, 관리효율이 높을수록 노화불안은 낮아지는 것으로 볼 수 있다. 특히 자아존중감이 높을수록 노화불안은 낮아졌으며, 자아존중감은 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 노화불안에 미치는 영향을 부분 매개하는 것으로 확인되었다.
AbstractPurposeThis study explored the physical and psychological changes experienced by middle-aged women in an aging society and investigated the effects of cosmetic procedures on their psychological well-being. The aim was to examine the effects of motivation for permanent wave treatment on self-esteem and aging anxiety and to identify the mediating role of self-esteem in this relationship.
MethodsA survey was conducted among middle-aged women in Gwangju Metropolitan City from August 1 to 15, 2025. Of the 290 questionnaires distributed to the study participants, 283 valid responses were included in the final analysis. Data were evaluated using regression analysis and three-step mediation regression analysis in SPSS 25.0.
ResultsAmong the treatment motivations, cosmetic enhancement, psychological restoration, and youth maintenance exerted significant positive effects on self-esteem, whereas all treatment motivation factors had significant negative effects on aging anxiety. Furthermore, higher self-esteem was associated with lower aging anxiety, and self-esteem partially mediated the relationship between treatment motivation and aging anxiety.
ConclusionFor middle-aged women, hairstyles extend beyond aesthetic maintenance and serve as a psychological mechanism that promotes self-esteem and facilitates coping with aging-related stress. Therefore, the beauty industry should provide customized services that consider the psychological needs of middle-aged consumers.
Introduction현대사회는 의학 기술의 비약적인 발전과 건강에 대한 사회적 요구의 증대로 평균 수명이 연장되며 고령화 사회로 접어들었고, 이에 따라 삶의 질 향상과 노화 지연에 대한 관심이 급증하고 있다(Kim & Jeon, 2024). 이러한 인구 구조적 변화 속에서 중년여성은 향상된 경제적·문화적 수준을 바탕으로 능동적인 소비 주체로 부상하였으며, 특히 외모 관리와 아름다움에 대한 욕구가 과거에 비해 한층 강화되는 추세를 보이고 있다.
일반적으로 40세 전후에 시작되는 중년기는 성인 초기를 지나 노년기를 준비하는 생애 주기상의 전환기적 시기이다(Kim, 2020a). 이 시기 여성은 남성에 비해 신체적·정신적 변화에 따른 위기감을 더욱 민감하게 경험하며(Kim & Kim, 2024), 특히 여성호르몬의 수치가 줄어 들면서 갱년기를 겪거나 완경을 맞게 되면서 급격한 신체 노화는 이러한 심리적 위기감을 가중시키는 주요 원인이 된다(Oh, 2021). 중년여성은 신체적·정서적·사회문화적 변화에 따른 새로운 적응이 요구되는 지점에 놓여 있으나, 생애 주기적 변화를 수용하고 재적응하는 과정에서 상당한 심리적 부조화와 어려움에 직면하게 된다(Lee & Lee, 2018).
젊음과 외적 매력을 개인의 역량으로 평가하는 현대사회의 외모 지향적 가치관은 중년 여성들에게 노화에 대한 두려움과 불안을 야기하는 압박 기제로 작용한다(Choi & Jeon, 2020). 중년기 여성의 노화불안은 노화 과정과 관련되어 미래에 야기될 수 있는 걱정으로(Park, 2018), 연령 증가에 따른 신체적 쇠퇴와 기능 저하에 대한 복합적인 공포를 의미하며, 이는 생식기 및 내분비계 기능 저하, 신진대사율 감소 등의 생리적 변화를 동반한다(Kang, 2025). 특히 폐경기 전후로 나타나는 안면홍조, 불면증, 불안 등의 갱년기 증상은 스트레스와 우울감을 심화시켜 전반적인 삶의 질을 저하시키는 요인이 된다(Park, 2015). 중년기의 과도기는 개인 가진 적응 역량에 따라 삶의 양식이 달라진다. 이 시기를 긍정적으로 수용하면 신체 변화에 대한 심리적으로 안정적 도모하고 건강한 인간관계를 통해 더욱 성숙한 자아실현을 이루게 된다. 반면 중년기에 대한 부정적으로 수용하면 자아에 대한 객관적 이해와 내면의 성찰이 부족해져 자아존중감이 낮아지고 정체성 확립에 혼란을 겪게 된다(Lee & Lee, 2023). 이러한 다각적인 변화는 개인의 자아존중감(self-esteem)에도 유의미한 영향을 미친다. 자신을 가치 있는 존재로 지각하는 정도를 의미하는 자아존중감은 생애 후반기의 삶의 만족도를 결정짓는 핵심 변인이다(Lee & Kim, 2025). 선행 연구에 따르면 선행연구에 따르면 중년 여성의 자아존중감이 높고 일상스트레스가 낮아질수록 우울감은 감소하는 것으로 나타났다(Kim, 2020b). 일반적으로 여성의 자아존중감은 연령 증가와 신체적 매력의 감소에 따라 하락하는 경향이 있으며, 이는 노년기 우울 및 고립감과 밀접하게 연관된다. 반면, 높은 수준의 자아존중감을 유지하는 중년 여성은 신체적 변화나 자녀 독립 등의 생애 전환기 사건에 더욱 유연하고 회복탄력적인 태도로 대처할 수 있다(Lee & Kim, 2025). 이와 같은 맥락에서 인구 고령화가 급격히 진행되는 현대 사회 속 중년 여성들이 생애주기의 한 과정에서 행복감과 생의 보람을 느끼며 긍정적으로 노년을 맞이하기 위해서는 자아존중감의 유지 및 향상이 필수적인 요소라 할 수 있다(Bae & Lee, 2020).
현대사회에서 외모 관리는 단순한 치장을 넘어 자기표현의 수단이자 자아를 새롭게 지각하는 능동적인 행위로 인식된다(Kil et al., 2017). 특히 헤어스타일은 외적 이미지를 결정짓는 결정적인 요소이며, 신체적 결점을 보완하고 즉각적인 이미지 변화를 가능케 하는 핵심적인 미용 수단이다. 그 중 퍼머넌트 웨이브(permanent wave)는 모발의 형태적 변화를 통해 자신만의 개성을 표출하고 심리적 만족감을 얻는 적극적인 외모 관리 방안으로 활용되고 있다.
따라서 본 연구는 중년여성의 퍼머넌트 웨이브 시술 동기가 자아존중감 향상 및 노화불안 완화에 미치는 실증적 영향을 규명하고자 한다. 이를 통해 미용 행위가 단순한 외적 변화를 넘어 중년여성의 심리적 회복 탄력성을 높이는 중재적 역할을 할 수 있음을 확인하고, 나아가 중년여성의 성공적인 노년기 이행을 돕기 위한 미용 산업 및 심리 상담 분야의 기초 자료를 제공하는 데 그 목적이 있다.
Methods1. 연구 모형 및 연구가설 설정본 연구에서는 광주광역시에 거주하는 중년여성을 대상으로 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 자아존중감과 노화불안에 미치는 영향에 관한 실증적 검증을 위하여 Figure 1과 같이 연구모형을 설정하였고, 연구가설은 다음과 같다.
H1. 퍼머넌트 시술동기는 자아존중감에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1-1. 외모보완은 자아존중감에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1-2. 젊은유지는 자아존중감에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1-3. 관리효율은 자아존중감에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1-4. 심리적 회복은 자아존중감에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2. 퍼머넌트 시술동기는 노화불안에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
H2-1. 외모보완은 노화불안에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
H2-2. 젊음유지는 노화불안에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
H2-3. 관리효율은 노화불안에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
H2-4. 심리적 회복은 노화불안에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
H3. 자아존중감은 노화불안에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
H4. 자아존중감은 퍼머넌트 시술동기가 노화불안에 미치는 영향을 매개할 것이다.
H4-1. 자아존중감은 외모보완이 노화불안에 미치는 영향을 매개할 것이다.
H4-2. 자아존중감은 젊음유지가 노화불안에 미치는 영향을 매개할 것이다.
H4-3. 자아존중감은 관리효율이 노화불안에 미치는 영향을 매개할 것이다.
H4-4. 자아존중감은 심리적 회복이 노화불안에 미치는 영향을 매개할 것이다.
2. 연구대상본 연구에서는 광주광역시에 거주하는 중년여성을 대상으로 2025년 8월 1일부터 8월 15일까지 퍼머넌트웨이브 시술을 받은 경험이 있는 중년여성을 대상으로 자기평가 기입법식 온·오프라인 설문 조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 분석자료로 활용된 설문지는 총283부이다.
3. 측정도구본 연구의 목적을 달성하기 위해 사용된 설문지는 일반적 특성 4문항, 퍼머넌트 웨이브 시술동기 16문항, 자아존중감 5문항, 노화불안9문항 총 31문항으로 구성되었다. 조사대상자의 인구통계학적 특성을 파악하기 위한 일반적 특성 4문항은 명목척도로 측정하였으며, 이를 제외한 퍼머넌트 웨이브 시술동기, 자아존중감, 노화불안의 측정 문항은 모두 ‘전혀 그렇지 않다(1점)’에서 ‘매우 그렇다(5점)’까지의 Likert 5점 척도를 사용하였다.
4. 자료 분석방법본 연구는 온·오프라인설문조사를 통해 자료를 획득하였으며, SPSS 25.0 프로그램(IBM, USA)을 사용하여 분석을 진행하였다.
첫째, 연구대상의 인구통계학적 특성을 확인하고자 빈도분석을 적용하였다.
둘째, 측정도구의 타당성 및 신뢰도를 확보하기 위한 방법으로 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 수행하였다.
셋째, 주요 변수에 대해 기술통계 분석과 상관관계 분석을 도출하였다. 마지막으로 설정된 가설의 검증을 위해 회귀분석 기법과 매개효과를 검증하기 위하여 3단계 매개회귀분석 방식을 채택하였다. 세부절차로 1단계에서는 독립변수인 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 매개변수인 자아존중감에 유의미한 영향을 미치는지 확인하였고, 2단계에서는 독립변수가 종속변수인 노화불안에 유의미한 영향을 미치는지 검증하였다. 최종 3단계에서는 독립변수와 매개변수를 동시에 투입하여 종속변수인 노화불안에 미치는 영향을 분석하였다.
Results and Discussion1. 조사대상자의 일반적 특성조사대상자의 일반적 특성은 빈도분석을 통하여 측정하였으며, 그 결과는 Table 1과 같다. 분석결과 연령은 40대 88명(31.1%), 50대 99명(35.0%), 60대 96명(33.9%)으로 나타났고, 최종학력은 고졸 이하 61명(21.6%), 전문대 및 대학교 졸업 205명(72.4%), 대학원 졸업 17명(6.0%)으로 나타났다. 직업은 있음 238명(84.1%), 없음 45명(15.9%)으로 나타났고, 월 평균 소득은 300만원 이하 41명(14.5%), 301-400만원 이하 45명(15.9%), 401-500만원 이하 48명(17.0%), 500만원 이상 149명(52.7%)으로 나타났다.
2. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증가. 퍼머넌트 웨이브 시술동기에 대한 타당성 및 신뢰도 검증퍼머넌트 웨이브 시술동기에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 결과는 Table 2와 같다. 먼저 표본의 적합도를 검증하는 KMO 값은 0.928로 나타났고, Bartlett의 구형성 검증 결과 χ2=4821.052 (df=120, p<0.001)로 유의하게 나타나, 요인분석의 사용이 적합하며 공통요인이 존재함을 확인하였다. 요인분석의 결과에 따라 4개의 요인이 도출되었고, 하위요인으로 요인 1 (22.649%)은 ‘심리적 회복’, 요인 2 (22.135%)는 ‘관리효율’, 요인 3 (20.901%)은 ‘젊음유지’, 요인 4(19.045%)는 ‘외모보완’으로 각각 명명하였다. 모든 항목의 요인 적재량이 0.40 이상으로 나타나 타당성은 충분한 것으로 판단하였다. 또한, 신뢰도 분석 결과에서 Cronbach’s α 값이 0.894-0.959로 모두 기준 값인 0.60 보다 높게 나타나 내적 일관성이 있는 것으로 확인되었다.
나. 자아존중감에 대한 타당성 및 신뢰도 검증자아존중감에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 결과는 Table 3과 같다. 먼저 표본의 적합도를 검증하는 KMO 값이 0.903로 나타났고, Bartlett의 구형성 검증 결과 χ2=1111.583 (df=10, p<0.001)로 유의하게 나타나, 요인분석의 사용이 적합하며 공통요인이 존재함을 확인하였다. 요인분석의 결과에 따라 1개의 요인이 도출되었고, 하위요인으로 요인 1 (78.431%)은 ‘자아존중감’으로 명명하였다. 모든 항목의 요인 적재량이 0.40 이상으로 나타나 타당성은 충분한 것으로 판단하였다. 또한, 신뢰도 분석 결과에서 Cronbach’s α 값이 0.931로 기준 값인 0.60 보다 높게 나타나 내적 일관성이 있는 것으로 확인되었다.
다. 노화불안에 대한 타당성 및 신뢰도 검증노화불안에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 결과는 Table 4와 같다. 먼저 표본의 적합도를 검증하는 KMO 값이 0.928로 나타났고, Bartlett의 구형성 검증 결과 χ2=2189.392 (df=28, p<0.001)로 유의하게 나타나, 요인분석의 사용이 적합하며 공통요인이 존재함을 확인하였다. 요인분석의 결과에 따라 1개의 요인이 도출되었고, 하위요인으로 요인 1 (74.474%)은 ‘노화불안’으로 명명하였다. 모든 항목의 요인 적재량이 0.40 이상으로 나타나 타당성은 충분한 것으로 판단하였다. 또한, 신뢰도 분석 결과에서 Cronbach’s α 값이 0.951로 기준 값인 0.60 보다 높게 나타나 내적 일관성이 있는 것으로 확인되었다.
3. 기술통계 및 상관관계 분석주요 변수에 대한 기술통계 및 상관관계 검증을 실시한 결과는 Table 5와 같다. 먼저 기술통계 분석결과 퍼머넌트 웨이브 시술동기는 하위요인별 ‘관리효율’이 평균 3.74점, ‘심리적 회복’이 평균 3.73점, ‘젊음유지’가 평균 3.71점, ‘외모보완’이 평균 3.57점 순으로 나타났고, 자아존중감은 평균 3.80점, 노화불안은 평균 3.27점으로 나타났다.
다음으로 상관관계 검증결과 퍼머넌트 웨이브 시술동기의 하위요인별 외모보완, 젊음유지, 관리효율, 심리적 회복은 자아존중감과 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났고(p<0.001), 노화불안과는 통계적으로 유의미한 부(-)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다(p<0.001). 또한 자아존중감은 노화불안과 통계적으로 유의미한 부(-)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다(p<0.001).
4. 가설의 검증가. 가설1의 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 자아존중감에 미치는 영향 검증퍼머넌트 웨이브 시술동기가 자아존중감에 미치는 영향을 검증하기 위하여 다중회귀분석을 실시한 결과는 Table 6과 같다. 분석결과 회귀모형의 F 통계량은 61.380 (p<0.001)으로 나타났고, 회귀식의 설명력(R2)은 46.9%로 나타났다. 독립변수별로는 외모보완(β=0.422, p<0.001), 심리적 회복(β=0.174, p<0.01), 젊음유지(β=0.153, p<0.05)가 자아존중감에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 퍼머넌트 웨이브 시술동기 중 외모보완, 심리적 회복, 젊음유지가 높을수록 자아존중감도 높아지는 것으로 볼 수 있다. 이러한 결과는 중년여성의 자아존중감 수준과 상관없이 모든 집단에서 퍼머넌트 웨이브 시술을 가장 선호한다고 보고한 Kim & Im (2007)의 연구 결과와 맥을 같이 한다. 즉, 퍼머넌트 웨이브는 중년여성들이 자아존중감을 높이고 심리적 만족을 얻기 위해 보편적으로 선택하는 대표적인 헤어 스타일링 행동임을 시사한다.
나. 가설2의 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 노화불안에 미치는 영향 검증퍼머넌트 웨이브 시술동기가 노화불안에 미치는 영향을 검증하기 위하여 다중회귀분석을 실시한 결과는 Table 7과 같다. 분석결과 회귀모형의 F 통계량은 40.497 (p<0.001)로 나타났고, 회귀식의 설명력(R2)은 36.8%로 나타났다. 독립변수별로는 외모보완(β=-0.216, p<0.01), 젊음유지(β=-0.184, p<0.05), 심리적 회복(β=-0.168, p<0.01), 관리효율(β=-0.151, p<0.05)이 노화불안에 통계적으로 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 퍼머넌트 웨이브 시술동기 중 외보보완, 젊음유지, 심리적 회복, 관리효율이 높을수록 노화불안은 낮아지는 것으로 볼 수 있다.
이러한 결과는 중년여성의 기공운동 참여동기 중 활동지향적 요인이 노화불안을 낮추고 자아정체감을 향상시킨다고 보고한 Byeon & Lim (2023)의 연구와 맥락을 같이 한다. 즉, 신체적 운동이나 외모 관리와 같이 중년여성이 능동적으로 참여하는 자기 관리 행동은 노화 과정에서 겪는 심리적 상실감과 불안을 완화하는 적극적인 대처 기전으로 작용함을 시사한다.
다. 가설 3의 자아존중감이 노화불안에 미치는 영향 검증자아존중감이 노화불안에 미치는 영향을 검증하기 위하여 단순회귀분석을 실시한 결과는 Table 8과 같다. 분석결과 회귀모형의 F통계량은 78.742 (p<0.001)로 나타났고, 회귀식의 설명력(R2)은 21.9%로 나타났다. 독립변수로써 자아존중감(β=-0.468, p<0.001)은 노화불안에 통계적으로 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. Lee & Hwang (2023)의 연구에서는 중년여성의 긍정적인 자아존중감이 높을수록 의복관리, 화장관리, 피부관리를 하지 않는 것으로 나타났다. 따라서 자아존중감이 스스로의 가치를 인지하고 존중하는 내면적 태도임을 고려할 때, 자존감이 높을수록 노화라는 불가피한 생애주기적 변화를 거부하기보다는 자연스럽게 수용하게 된다. 따라서 이러한 긍정적 태도는 성공적인 노년기를 맞이하기 위한 주체적인 노력으로 이어질 가능성이 크다(Nam et al., 2021).
라. 가설 4의 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 노화불안의 관계에서 자아존중감의 매개효과 검증퍼머넌트 웨이브 시술동기와 노화불안의 관계에서 자아존중감의 매개효과를 분석한 결과는 Table 9와 같다. 먼저 1단계에서 독립변수인 외모보완, 젊음유지, 관리효율, 심리적 회복은 매개변수인 자아존중감에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 매개조건을 충족하였고(p<0.001), 2단계에서 독립변수인 외모보완, 젊음유지, 관리효율, 심리적 회복은 종속변수인 노화불안에 통계적으로 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 매개조건을 충족하였다(p<0.001). 또한 3단계에서 독립변수인 외모보완, 젊음유지, 관리효율, 심리적 회복과 매개변수인 자아존중감이 모두 종속변수인 노화불안에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 매개변수인 자아존중감이 투입되면서 외모보완, 젊음유지, 관리 효율, 심리적 회복이 노화불안에 미치는 영향은 2단계에 비해 감소한 것으로 나타났다. 따라서 자아존중감은 퍼머넌트 웨이브 시술동기의 하위요인별 외모보완, 젊음유지, 관리효율, 심리적 회복이 노화불안에 미치는 영향을 부분매개(partial mediation)하는 것으로 볼 수 있다. Kang (2025)의 연구에서는 외모관리행동이 중년기 위기감과 노화불안 사이에서 부분 매개 역할을 수행하는 것으로 확인되었다.
Conclusion본 연구는 중년여성을 대상으로 퍼머넌트 웨이브 시술동기가 중년 여성의 자아존중감 형성에 영향을 미치는지 분석하고, 이러한 요인들이 노화에 대한 불안을 감소시키는 데 역할을 하는지 실증적으로 규명하고자 하였으며, 주요 분석 결과는 다음과 같다,
첫째, 조사대상자의 일반적 특성 및 기초 통계 분석 결과에 따르면, 연구 대상은 40대에서 60대 사이의 중년 여성으로 구성되었으며, 그 중 50대(35.0%)의 비중이 가장 높게 나타났다. 대부분 대졸 이상의 고학력자이자 직업을 가진 경제적 활동 인구였으며, 과반수가 월 평균 500만 원 이상의 소득 수준을 보였다. 퍼머넌트 웨이브 시술 동기 중에서는 ‘관리효율’에 대한 욕구가 가장 높았고, 심리적 회복과 젊음유지가 그 뒤를 이었다. 주요 변수 간 상관계수를 분석한 결과, 시술 동기와 자아존중감은 유의미한 정(+)의 상관관계를, 시술 동기 및 자아존중감과 노화불안은 유의미한 부(-)의 상관관계를 나타내어 분석의 타당성을 확보하였다.
둘째, 퍼머넌트 웨이브 시술 동기가 자아존중감에 미치는 영향을 검증한 결과, 외모보완, 심리적 회복, 젊음유지 순으로 자아존중감에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 외모보완 요인이 가장 강력한 영향력을 발휘하였는데, 이는 헤어스타일의 변화를 통해 자신의 신체적 결점을 보완하고 미적 만족감을 얻는 행위가 단순한 외모 관리를 넘어 중년 여성의 자기 가치를 높이는 핵심적인 심리적 기제로 작용하고 있음을 시사한다.
셋째, 퍼머넌트 웨이브 시술 동기 및 자아존중감이 노화불안에 미치는 영향을 분석하였다. 먼저 시술 동기의 모든 하위요인(외모보완, 젊음유지, 심리적 회복, 관리효율)은 노화불안을 유의미하게 감소시키는 것으로 나타났다. 또한, 자아존중감 역시 노화불안에 유의미한 부(-)의 영향(β=-0.468)을 미치는 것으로 확인되었다. 이는 스스로를 존중하고 소중히 여기는 긍정적인 자아 평가가 확립될수록, 노화라는 생애 주기적 변화를 부정하기보다 자연스럽게 수용하게 되어 심리적 안정을 찾게 됨을 입증한 결과이다.
마지막으로, 시술 동기와 노화불안의 관계에서 자아존중감의 매개효과를 검증한 결과, 자아존중감은 시술 동기의 모든 하위요인이 노화불안에 미치는 영향을 부분 매개하는 것으로 밝혀졌다. 즉, 퍼머넌트 웨이브 시술 동기는 직접적으로 노화불안을 경감시키기도 하지만, 시술을 통해 향상된 자아존중감을 매개로 하여 노화에 대한 두려움을 간접적으로 완화하는 중층적인 경로가 존재함을 보여준다.
연구결과, 퍼머넌트 웨이브 시술 동기 중 외모보완과 심리적 회복이 자아존중감 향상의 주요 변인으로 확인되었다. 따라서 미용 현장에서는 단순한 기술적 시술을 넘어, 고객의 심리적 상태를 케어하는 상담 프로세스를 도입할 필요가 있다. 시술 전 상담 시 고객이 느끼는 외모 콤플렉스와 심리적 위축감을 파악하고, 이를 개선할 수 있는 디자인을 제안함으로써 고객이 체감하는 자기 가치를 극대화해야 한다. 그리고 자아존중감 향상을 위해 시술 과정에서 고객이 존중받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 고품격 서비스 환경을 조성하고, 시술 후의 긍정적인 변화를 시각적으로 확인시켜 줌으로써 긍정적인 자아 평가를 유도해야 한다.
이는 미용실 방문이 단순한 소비 행위를 넘어, 중년 여성의 심리적 회복 탄력성(resilience)을 높이는 커뮤니티 공간으로서의 기능을 수행하게 함으로써 고객 충성도를 높이는 전략이 될 수 있다.
NOTESTable 1.Demographic characteristics of the study participants Table 2.Status of volunteer activity participation Table 3.Validation and reliability of self-esteem Table 4.Validation and reliability for aging anxiety Table 5.Technical statistics and correlation validation
Table 6.The effects of permanent wave motivation on self-esteem
Table 7.Effect of the motivation of permanent wave treatment on aging anxiety
Table 8.Effects of self-esteem on aging anxiety
Table 9.The mediating effect of self-esteem in the relationship between motivation for permanent wave treatment and aging anxiety
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